Das fragen mich Kunden, bevor sie Kunden werden

Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich — am Telefon, remote oder vor Ort in Mittelfranken. Danach erhalten Sie ein transparentes Angebot mit Festpreis oder klarem Stundensatz. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen.

In vielen Fällen bin ich innerhalb weniger Stunden per Fernwartung direkt an Ihrem Bildschirm — ganz ohne Anfahrtszeit. Kunden mit Wartungsvertrag werden priorisiert und haben garantierte Reaktionszeiten.

Auch gemischte Umgebungen, wie sie in vielen Betrieben ganz normal sind: Macs in der Werbung, Windows in der Buchhaltung, Linux auf dem Server. Was bei Ihnen läuft, wird betreut — nicht missioniert.

Server stehen in deutschen Rechenzentren, und wo es sinnvoll ist, setze ich auf Open-Source-Software ohne Abhängigkeit von US-Cloud-Anbietern. Auf Wunsch bleibt Ihre IT auch komplett im eigenen Haus. DSGVO-konform von Grund auf — meine eigene Infrastruktur läuft nach denselben Regeln.

Die meisten meiner Kunden haben 1 bis 50 Mitarbeiter und keine eigene IT-Abteilung. Sie zahlen nur, was Sie brauchen — nach Aufwand oder als monatliches Paket, ohne Mindestvertragslaufzeit. Günstiger als ein Ausfalltag, in jedem Fall günstiger als ein halber IT-Mitarbeiter.

Zuerst schaue ich mir an, was Sie haben. Was funktioniert, bleibt im Einsatz. Was riskant ist, wird Schritt für Schritt ersetzt — mit Plan und in Raten, nicht als Big Bang. Ihre Daten und Abläufe bleiben dabei erhalten.

Sie laden den RustDesk-Client herunter, starten ihn und nennen mir ID und Einmal-Passwort. RustDesk ist Open Source, und ich sehe Ihren Bildschirm nur, solange Sie es erlauben. Alle Downloads und die Anleitung finden Sie auf der Remote-Support-Seite.