Soforthilfe per Fernwartung — in drei Schritten
Sie haben ein IT-Problem und wir haben einen Termin oder ich bin am Telefon bei Ihnen? Dann geht es so weiter:
Passenden Client herunterladen
Unten Ihr Betriebssystem wählen — der Download startet sofort.
Datei starten
Unter Windows läuft RustDesk direkt ohne Installation. Auf dem Mac die Datei aus dem Download-Ordner öffnen.
ID & Passwort durchgeben
Das Programm zeigt eine ID und ein Einmal-Passwort — einfach am Telefon durchsagen, ich bin dann direkt bei Ihnen am Bildschirm.
Windows
Windows 10 / 11, 64-Bit. Keine Installation nötig — herunterladen und starten.
Download für Windows ↓macOS — Apple Silicon
Mac mit M1, M2, M3 oder M4. Welcher Chip? Apple-Menü → „Über diesen Mac“.
Download (Apple Silicon) ↓Linux — Debian / Ubuntu / Mint
.deb-Paket, 64-Bit. Installation per Doppelklick oder sudo apt install ./rustdesk-linux.deb.
Linux — Fedora / openSUSE
.rpm-Paket, 64-Bit. Installation per Doppelklick oder sudo dnf install ./rustdesk-linux.rpm.
Termin vereinbaren?
Fernwartung nach Absprache — rufen Sie an oder schreiben Sie kurz, dann bin ich vorbereitet am anderen Ende.
RustDesk ist quelloffene Fernwartungssoftware — die Verbindung ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Nach der Sitzung können Sie das Programm einfach wieder schließen und löschen. Weitere Plattformen (Android, iOS) auf rustdesk.com.